Información básica.
Se tienen 10 días a partir de la fecha de compra para realizar el reembolso o cambio de mercancía en la tienda donde se realizó la compra.
Requisitos.
Para hacer válido el reembolso o cambio de tu producto necesitas:
• Ticket de compra
• Mercancía en su empaque original
• Componentes del producto completos
Garantía con proveedores o centro de servicio.
la garantía aplicará con el Proveedor o su Centro de Servicio Autorizado.
Reembolsos o cambio de la mercancía de compra en línea.
El reembolso o cambio se entregará en la misma forma de pago original. La devolución se verá reflejada en la cuenta del cliente en un rango de 10 a 15 días hábiles según el banco emisor, después de la fecha de la operación.
Excepciones a la política.
Esta política no aplica para los siguientes productos y/o servicios:
• Órdenes especiales
• Flete por Entrega a Domicilio
• Servicios de instalación
• Ventas comerciales